LIVRAISON

 

Les frais de ports sont  offerts pour tous les achats supperieurs à 100 euro en france métropolitaine.

 

 

QUELS SONT LES MODES DE LIVRAISON ?

Ice block paris vous propose les modes de livraison suivants :

- Livraison en Colissimo pour la France Métropolitaine

- Livraison en Coli Poste international pour le reste du monde

 

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Les délais sont à considérer suivant la date d’expédition.

 FRANCE MÉTROPOLITAINE :- 4 jours ouvrés 7,90 €

EUROPE & SUISSE : 4 - 6 jours ouvrés 12,90 €

INTERNATIONAL : 10 - 15 jours ouvrés 22,90 €

DOM-TOM : 10 - 15 jours ouvrés 22,90 €

 

Les expéditions se font du lundi au vendredi

 

QUAND MON COLIS EST-IL EXPÉDIÉ ?

Nous transmettons votre commande à nos équipes de préparation dès qu’elle est validée et nous remettons votre colis au transporteur en début d’après midi afin qu’il vous soit livré dans les meilleurs délais.Toute commande passée avant minuit est donc préparée et expédiée dès le lendemain, sauf les vendredis, samedis et jours fériés et sauf si votre paiement n’est pas validé.

 

COMMENT SAVOIR OÙ EN EST MON COLIS ?

Dès que votre colis est expédié, un email comportant votre numéro de suivi vous est envoyé.Vous pourrez ainsi suivre la livraison de votre colis sur les sites de www.colissimo.fr ou www.coliposte.fr.

 

QUE SE PASSE T-IL SI JE NE SUIS PAS CHEZ MOI AU MOMENT DE LA LIVRAISON ?

Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du facteur ou du livreur, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres.Cette fiche indique l’heure et le jour de passage ainsi que le bureau de Poste dans lequel vous pouvez retirer le colis. Vous devez vous présenter au bureau de Poste indiqué muni de la fiche de passage déposée par le facteur et d’une pièce d’identité pour le retirer.

 

QUELLES SONT LES ZONES DE LIVRAISON ?

Les livraisons s'effectuent en France Métropolitaine, aux DOM-TOM, en Europe ainsi qu'en Amérique du Nord, en Australie. Nous livrons aussi au Royaume Uni et en Espagne.